
人才管理与员工体验之间的联系越来越紧密,作为人力资源主管,你越来越认识到,过时的人才管理实践可能会造成敬业度下降和人员流动增加的风险。盖洛普报告显示,只有36%的美国员工在从事他们的工作,这凸显了对新方法的迫切需要。
通过对员工旅程的每个阶段采取积极主动、以人为本的方法,你可以建立引人入胜的体验,你可能不需要为填补职位空缺或保持员工的技能与时俱进而苦苦挣扎。相反,你将组建一支敏捷、适应性强并深入投资于组织成功的团队。提升人才管理战略的最有效方法之一是利用基于AI的平台为员工定制学习路径,适应每个人的优势、差距和目标的学习使发展变得有意义和相关性,这可以提高知识保留率,并向你的员工表明你对他们的个人成长进行了投资。你的员工是公司的核心,没有什么比优先考虑他们在组织内的职业发展更能证明这一点了。因此,你可以通过创建明确的内部途径、提供指导和提供有针对性的发展机会来留住和激励高绩效员工,这不仅可以减少昂贵的人员流动,还可以培养一支忠诚、敬业的员工队伍,致力于公司的成功。在大数据时代,你的人才管理策略也不例外。你可以通过数据分析发现关键见解,例如技能差距、飞行风险和计划有效性,这将使你能够就将资源投入到何处以及如何调整策略以产生最大影响做出明智的决定,以数据为指导,你可以创建一种既主动又响应迅速的人才管理方法。如果你想吸引和留住顶尖人才,培养创新文化是不容商量的,作为人力资源领导者,你有能力营造一个让实验、协作和目标驱动型工作蓬勃发展的环境。通过倡导这些价值观,你可以将你的组织定位为吸引渴望产生影响的创新思想家的磁铁。你的入职流程为你的整个员工体验定下了基调,通过设计超越文书工作的入职流程,从一开始就建立明确的期望、文化沉浸和社交联系,你可以为新员工的长期成功做好准备,结构化、深思熟虑的入职培训是提高敬业度和减少早期离职的有力工具。灵活性不再是一种福利,而是一种必需品。通过提供适应性强的工作安排(如远程或混合选项),你可以展示对员工的信任,并使他们能够以符合他们生活的方式完成最佳工作。当优先考虑工作与生活的整合时,你可以创造充实且可持续的员工体验。导师制是推动组织内敬业度、技能发展和知识转移的强大工具。通过鼓励各个层面的指导心态,你可以创造持续学习和成长的文化,这可以采取多种形式——从正式的指导计划到允许初级员工分享其专业知识的反向指导计划。当每个人都致力于相互提升时,你的整个组织都会受益。年度审查已成为过去,为了真正支持员工的成长和敬业度,绩效反馈需要是一个持续的、双向的对话。通过培训你的经理提供定期的、教练式的反馈,你可以将这些讨论从压力的来源转变为发展的驱动力,在成长过程中感到被倾听和支持的员工可能会留在你的组织中并茁壮成长。奖励和认可计划是强化对组织最重要的行为和价值观的有效方式,通过设计这些计划以符合你公司的宗旨和价值观,你可以庆祝个人贡献并将其与更大的图景联系起来,这有助于你的员工看到他们工作的影响,并因其独特的优势和成就而感到受到重视。实施先进的人才管理战略对你的组织来说是一个游戏规则的改变者,因为它从根本上改变了你的公司从一开始就发展和重视员工的方式。要做到这一点,你必须提出一个强有力的变革案例,清楚地传达“为什么”,并提供成功所需的支持和资源。最重要的是,你必须准备好根据实际的反馈和结果进行迭代和改进。成功的人才管理战略的基本要素之一是全面了解当前员工队伍中的技能,进行全面的技能盘点可提供宝贵的数据,为人才管理的各个方面提供信息,它允许你创建个性化的发展计划,确定新职位的内部候选人,并查明需要通过战略招聘解决的任何技能差距。正确的技术可以改变实施人才管理战略的游戏规则,借助直观、集成良好的平台,你可以让员工轻松参与发展机会、提供反馈并跟踪他们的进度。这些工具可以简化经理的任务,例如进行绩效评估、识别高潜力员工和监控团队技能组合。关键是要选择用户友好的解决方案,与你现有的系统和流程无缝集成。在推出高级人才管理计划时,庆祝早期胜利并突出成功案例非常重要。员工是否学到了帮助他们承担延伸项目的新技能?经理是否成功地使用新的绩效反馈工具来指导表现不佳的团队成员?关注这些积极成果有助于为你的新方法建立动力和支持,它显示了投资于人才的切实好处,并鼓励更多员工加入。一线经理在人才管理战略的成功中发挥着至关重要的作用,他们定期与员工交谈,提供反馈,并确定发展机会,投资于他们的领导和教练技能对于他们取得成功至关重要。提供有关如何进行有效发展对话、提供建设性反馈和制定个性化增长计划的培训,为你的经理提供这些技能,使他们能够与你的人才管理工作合作。衡量其影响对于确保你的人才管理战略取得预期结果至关重要。虽然留存率至关重要,但还有许多其他衡量成功的方法。考虑创建一个人才管理仪表板,用于跟踪生产力、内部晋升率、员工敬业度分数,甚至还有一个“创新指数”来衡量产生的新想法的数量。而且,通过监控一组不同的指标,你可以全面了解策略的有效性,并根据需要进行数据驱动的调整。最后,以持续改进的心态来制定人才管理战略至关重要。在当今瞬息万变的世界中,今天行之有效的方法明天可能行不通。定期向员工和经理寻求反馈,了解哪些方面运作良好,哪些方面可以做得更好。使用影响测量数据来确定需要改进的领域。此外,保持敏捷性和对迭代的开放性可确保你的人才管理方法在面对新的挑战和机遇时保持相关性和有效性。我们已经探讨了高级人才管理战略的关键组成部分以及成功实施的关键因素,你可能想知道,“我该从哪里开始?好消息是,你现在可以采取一些具体、可操作的步骤来开始改进你的人才管理方法。全面盘点你当前的HR技术,确定你的工具可能无法支持你的人才管理目标的领域。在功能上是否存在差距?你的系统是否无缝集成?员工和经理的用户体验是否直观?根据你的发现,创建要调查的升级或新工具的优先级列表。与部门主管合作,概述组织每个领域的潜在职业轨迹。每个角色的成长和进步是什么样的?进步需要哪些技能和经验?记录这些理想的途径,并将其用作制定个性化发展计划和确定新机会的内部候选人的基础。开发一个系统,将员工与组织内的潜在导师联系起来,这可以像电子表格一样简单,根据个人的角色、技能和发展目标进行匹配,也可以像人工智能驱动的平台一样复杂,建议导师-学员配对。关键是要让员工能够轻松找到合适的人并与之建立联系,以支持他们的成长。确定将从创新思维中受益的业务挑战或机遇。组建一个多元化的员工团队,并安排专门的头脑风暴会议来产生想法。鼓励大胆思考,创造一个心理安全的分享空间。会议结束后,选择一两个最有前途的想法发展成一个试点项目,这培养了一种创新文化,并提供了一种切实的方式来展示你的人才管理方法的价值。
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