提升HR的声音:克服公开演讲恐惧9种策略

组织人才发展
2025-02-24 15:27
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公开演讲是人力资源专业人士的一项基本技能,无论你是内向还是外向,它都经常引起恐惧和焦虑。与员工、领导者和利益相关者进行有效沟通对于你成功推动变革、影响决策和培养积极的组织文化至关重要。

一、克服公开演讲恐惧的9种策略

公开演讲是任何人力资源专业人员工具包的重要组成部分,从推出新的福利计划到提议,清晰自信的沟通至关重要。但对于我们中的许多人来说,无论我们是天生内向还是外向,踏入聚光灯下的前景都是令人伤脑筋的。

1、从小事做起,逐渐扩大你的舒适区

与其试图立即处理一个重要的公司范围的演示,不如从在较小的环境中建立信心开始。自愿在团队会议中主持讨论,促进头脑风暴会议,或在大型聚会中提出有见地的问题。每次你说出来时,你都在消除这种恐惧,即使是短暂的。

2、练习,练习,练习

大声排练你的演讲是至关重要的,如果你能在你将要演讲的实际房间里进行,那就更好了。在视频中录制自己以分析你的肢体语言,找出任何填充词(例如“嗯”或“你知道”),并确保你的幻灯片或视觉效果与你的内容正确计时。

3、了解你的受众并定制你的信息

了解你在和谁说话对于让你的演讲产生共鸣至关重要。你是在针对可能是公司新手的入门级员工还是专注于数据驱动成果的经验丰富的高管?研究受众的需求、关注点和知识水平,以相应地定制你的信息。

4、关注真实性和脆弱性

不要试图模仿别人的演讲风格,最有影响力的演讲者是那些真诚的演讲者,分享相关的个人故事或你克服挑战的经历,这向你的听众表明,你不仅仅是一个规则执行者,而且是一个了解人力资源工作对现实世界影响的人。

5、驾驭讲故事的力量

故事远比枯燥的事实清单更引人入胜、更令人难忘。与其只是陈述政策变化,不如讲述一个简短的故事,说明旧政策如何对某人产生负面影响,以及新变化将如何改善他们的工作生活,这使得抽象的人力资源概念具有相关性。

6、准备,但不要死记硬背

有清晰的注释,概述你的关键点,你将使用的故事或例子,以及你想引用的任何关键统计数据。避免写出完整的脚本,因为这会使你的交付听起来像机器人。然而,记住你的开场白和闭幕台词会增强你的信心,确保你开始和结束都很强大。

7、管理你的身体反应

说话前感到心跳加速或手心出汗是正常的。学习一个简单的深呼吸技巧来平静你的神经。在演讲之前,试着通过体育锻炼来释放一些紧张的能量,无论是快走、做一些伸展运动,甚至是做一些“力量姿势”。

8、抓住学习和成长的机会

将每个演示文稿视为一种学习体验,而不是你必须完美通过的测试。向值得信赖的同事或导师寻求诚实的反馈,了解演示文稿的哪些部分真正有效,哪些方面可以改进。尝试不同的方法——更多的观众互动、新的故事形式——并分析最适合你的方法。

9、庆祝你的成功,从你的挑战中学习

特别是在早期阶段,你完成的任何演示都是胜利!承认小小的胜利,比如记住一个关键点或投射你的声音。如果演示文稿没有像你希望的那样顺利,请尝试找出原因——你的内容是否偏离了目标,你的神经是否得到了最好的发挥,或者是观众要求很高?这有助于你调整下次的方法。

二、利用独特优势的6种方法

无论你是在演讲前感到恐惧,还是迫不及待地想上台,每位人力资源专业人士都会将他们的个性和经验带到公开演讲中。了解你是倾向于内向还是外向,并不是要给自己贴上标签,而是要确定你可以建立的核心优势——并克服你可能面临的具体挑战。

1、内向的人力资源演讲者

如果你是一个内向的人力资源演讲者,你的优势在于你一丝不苟的性格,你重视准备、研究和制作充满深思熟虑的见解的演示文稿。通过创建透明、简洁的材料来利用这种优势,让观众可以在演示后参考,这确保了即使是那些犹豫不决的人仍然可以掌握关键信息并感到被赋予权力。虽然你的能量可能比外向的人更安静,但练习让你对这个话题的热情闪耀,即使你的声音没有响起。

2、外向的人力资源演讲者

外向的人力资源演讲者往往在听众互动中茁壮成长,你天生的魅力和自发性有助于你与不同的群体建立联系,而且你可能很擅长即时适应。拥抱这个!与其只是你对人说话的演讲,不如找时间提问、现场评论,甚至包括一个简短的小组活动。用结构化的笔记来平衡这一点,防止热情让你偏离主题,确保你涵盖了你的听众需要的所有基本信息。

3、真实性是关键

观众渴望真实性,无论你属于内向/外向的哪个位置。他们希望与你作为一个人建立联系,而不仅仅是信息的传递者。在交付时要真诚,分享你在人力资源部门工作的相关轶事,不要试图模仿别人的风格,这有助于你建立作为演讲者的独特身份。

4、利用你的人力资源专业知识

作为一名人力资源专业人士,你对工作场所的挑战、成功和复杂性有深入的了解。利用这一点来发挥你的优势!不要只列出政策或更改;编织案例研究,解释这些政策背后的原因,并说明它们如何影响各级员工。这不仅使你成为演讲者,而且使你成为听众值得信赖的资源。

5、拥抱脆弱

分享奋斗的时刻或吸取的经验教训可能会让人感到冒险,但它是强大的,你设计的新招聘流程最初可能已经分崩离析。对障碍以及你如何克服这些障碍持开放态度,这向你的听众表明,每个人都有可能实现增长,并建立对你的专业知识的信任。

6、持续学习和成长

公开演讲是你随着时间的推移磨练的一项技能。不要指望完美,尤其是在早期!从你尊敬的同事那里寻求诚实的反馈,观察其他激励你的演讲者,不要害怕尝试。也许传统的PowerPoint不适合你——尝试更具对话性的格式或包含短视频。每次演讲都是一个学习、成长和成为只有你才能成为的人力资源演讲者的机会。

三、提高公开演讲技巧的12项行动

公开演讲是展示你的人力资源知识、倡导举措并确立自己在你所在领域的领导者地位的有力方式。但就像任何技能一样,需要有意识的练习才能看到真正的进步。不要指望立即成为TED演讲的演讲者。相反,这些实际行动可以让你逐渐建立坚实的基础,克服恐惧,释放你的潜力。

1、从一个聪明的目标开始:与其含糊地说“我会成为一个更好的演讲者”,不如设定一个具体的目标。它可能是:在六个月内,我将在全公司会议上就新的福利方案发表20分钟的演讲,这种关注会激励你采取行动。

2、找到你的支持社区:加入演讲者这样的小组进行结构化练习,甚至找到一些愿意互相反馈的同事。知道你并不孤单,可以更容易地迈出第一步。

3、视频分析:你最诚实的评论家:记录自己的演讲,即使只是对着你的手机。我们经常需要意识到一些事情,比如紧张的坐立不安,或者我们的声音是否吸引人。分析镜头,然后再次练习!

4、寻求专家指导:你的公司是否提供演讲指导?是否有针对HR的公开演讲网络研讨会?导师可以为你提供量身定制的建议,以加快你的进步。

5、抓住每一个学习机会:不要等待那个大型演讲!自愿主持团队会议,甚至主持简短的头脑风暴会议。每次你说出来,都会为下一次建立信心。

6、养成你的冷静习惯:找到什么可以帮助你管理演讲前的紧张情绪。深呼吸、快走、听充满活力的音乐——有这个习惯可以让你有效地引导紧张的能量。

7、构建演讲者工具包:这可以是你喜欢的幻灯片模板、关于克服怯场的励志名言,或者是确保你在演讲当天拥有所有基本材料的清单。

8、学习伟人(向不那么伟大的人学习):在线观看人力资源演讲者,是什么让一个人引人注目?是什么让你感到无聊?确定要采用(或避免)的特定技术。

9、不要做一个会说话的人——也要听!:即使在个人演讲期间,也要为观众提问或反馈留出时间,这表明你重视他们的意见,并帮助你即时定制你的信息以解决任何混淆。

10、团队合作让演讲梦想成真:拥抱小组讨论或共同演讲。这种聚光灯分享可帮助你在完全自己演示之前建立信心。

11、跟踪你的进步,而不是完美:发现哪里出了问题很容易。相反,在每次演讲后记下一些小的胜利,例如“我记得引用我的数据源”或“我有两个很好的听众问题”。

12、庆祝这些里程碑!:公开演讲很难!承认前进的每一步,无论是完成第一个简短的团队会议更新还是完成一个重要的演示文稿,这激励你继续前进。

                             —END—




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